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家具維修的作用


發(fā)布時間:2019-01-22   來源:尊藝家具維修培訓(xùn)學(xué)校【官網(wǎng)】   熱度:0人關(guān)注

家具維修的意義:?

  1. 適當(dāng)?shù)募揖呔S修將最大限度的節(jié)約產(chǎn)品損壞造成的損失,節(jié)約公司成本,減少不必要的浪費;

  2. 家具維修可以盡快的解決產(chǎn)品缺貨的問題,提高我們安裝送貨及處理售后的效率;

  3. 提高安裝人員的維修技術(shù),有助于在安裝現(xiàn)場及時的處理售后問題,減少客戶投訴。?

1.是不是所有的破損家具都可以維修?

答案是否定的,不是所有的產(chǎn)品損壞都可以維修,在維修前需要評估以下兩方面:

  • 家具維修后使用的壽命、安全性能是否達到原來的水平,如果評估不能達到的,需要謹(jǐn)慎進行;

  • 家具維修需要評估維修后的表面效果,主要的風(fēng)險來自于客戶接受的程度(達不到客戶接受的水平,維修需要謹(jǐn)慎)

2.如何做家具維修的評估??

家具維修的評估一般是由我們專業(yè)的維修技師進行評估

評估方法需要評估家具的使用壽命和安全性能,主要是針對關(guān)鍵部位,如椅子類、木架沙發(fā)類家具的靠背及支撐腳結(jié)構(gòu)部位,客戶使用時將成為受力頻繁的位置。這些部位的結(jié)構(gòu)被破壞后,需要謹(jǐn)慎評估維修。?

具體的評估方法:

  • 根據(jù)承受力量的方向進行評估,比如一把餐椅腿部結(jié)構(gòu)是左右榫頭結(jié)構(gòu)的,榫頭是主要的受力結(jié)構(gòu)(客戶使用的時候作用力是由上至下的),如果榫頭斷裂(非木塞),我們強行進行結(jié)合,將會導(dǎo)致斷裂部位承受力減弱,導(dǎo)致客戶使用中出現(xiàn)再次斷裂。如果該餐椅結(jié)合方式是上下結(jié)合的,則可以進行維修。

  • 需要評估客戶是否接受,我們維修的效果是否能達到客戶預(yù)期的效果。如果損壞是在家具表面處理的位置,我們需要進行評估維修后的效果能達到原來效果的幾成。如果預(yù)計客戶都不能接受的,需要評估如何進行返修。

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